Términos y condiciones
Última actualización: noviembre de 2026.
Estos términos regulan el uso de Novarix Seller Hub (el "Servicio"), un panel provisto por Novarix Digital Agency ("Novarix") para vendedores de Mercado Libre (el "Cliente"). Al usar el Servicio, el Cliente acepta estos términos.
1. El Servicio
El Servicio se conecta a la cuenta de Mercado Libre del Cliente, con su autorización, para calcular márgenes, sugerir acciones y, cuando el Cliente lo confirma, aplicar cambios en sus publicaciones (precios, pausas, publicidad, promociones y respuestas a preguntas).
2. Autorización y control
- El Cliente autoriza el acceso desde Mercado Libre y puede revocarlo en cualquier momento desde su cuenta de Mercado Libre.
- Ningún cambio se aplica en Mercado Libre sin la confirmación del Cliente, salvo las respuestas automáticas que el Cliente active expresamente.
- Todos los cambios quedan registrados en el Registro de cambios del panel.
3. Cálculos y sugerencias
Los márgenes y sugerencias se calculan con los datos de Mercado Libre y con los costos y supuestos que carga el Cliente. Son estimaciones de apoyo a la decisión: la decisión final y sus resultados son responsabilidad del Cliente. Los textos generados con inteligencia artificial son borradores que el Cliente debe revisar.
4. Planes, prueba y pagos
El Servicio se ofrece por suscripción mensual según el plan contratado, con un período de prueba. El cobro puede realizarse por Mercado Pago. Si la suscripción vence, el panel puede quedar en modo de solo lectura hasta regularizar el pago.
5. Uso aceptable
El Cliente se compromete a usar el Servicio conforme a las políticas de Mercado Libre y a la ley aplicable, y a no compartir sus credenciales.
6. Responsabilidad
Novarix no garantiza resultados comerciales ni la disponibilidad permanente de las APIs de Mercado Libre. Novarix no será responsable por decisiones tomadas por el Cliente ni por cambios en las políticas o servicios de terceros.
7. Baja
El Cliente puede dar de baja el Servicio en cualquier momento. Al desconectar una cuenta de Mercado Libre se eliminan los datos sincronizados de esa cuenta.
8. Contacto
Consultas: a través de novarix.agency.