Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026.

Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta del panel: nombre, email y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano).
• Datos que el Cliente autoriza desde Mercado Libre: publicaciones, ventas, envíos, publicidad, promociones, preguntas y reputación.
• Datos que carga el Cliente: costos de productos, supuestos del negocio, teléfonos o emails para alertas.

No pedimos ni guardamos la contraseña de Mercado Libre del Cliente. El acceso se hace con autorización oficial (OAuth) y los tokens se guardan cifrados.

Para qué los usamos

Solo para prestar el Servicio: calcular márgenes, sugerir y aplicar las acciones que el Cliente confirma, enviar alertas y generar borradores de respuestas y análisis.

Con quién se comparten

• Mercado Libre y Mercado Pago, para operar la cuenta y cobrar la suscripción.
• Proveedores de infraestructura (hosting y base de datos) y de inteligencia artificial (Anthropic), que procesan datos solo para prestar el Servicio.
• Proveedores de mensajería (WhatsApp o email) para las alertas que el Cliente configure.

No vendemos datos a terceros. Los datos de compradores que llegan desde Mercado Libre se usan solo dentro de la cuenta del Cliente.

Conservación y baja

Al desconectar una cuenta de Mercado Libre se eliminan sus datos sincronizados. El Cliente puede pedir la baja total y la eliminación de su información en cualquier momento.

Derechos

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control.

Contacto

Consultas sobre privacidad: a través de novarix.agency.